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      TS16949管理體系行政部的實施要點


       

      1.是否建立并維持了書面的培訓程序?對于影響產品質量的工作人員,其能力是如何識別的?識別的依據是什么?

        2.員工能力不夠時,是否提供了適當的培訓?培訓的有效性有評價嗎?

        3.組織如何來提升員工的認知水平?如何要求員工為達成質量目標做出貢獻?具體有些什么有效的措施?

        4.是否對新進員工,轉崗員工,臨時工,合同工和代理人員進行了培訓?

        5.是否對影響質量的崗位進行了資格鑒定,如:內審員,質量控制人員,實驗室人員,設計人員,特殊過程人員,關鍵設備操作人員,量具校驗人員,其它影響產品質量的人員的等?

        6.有維持適當的教育,訓練,技能和經驗的記錄嗎?

        7.有那些公共設施與生產設備?這些設施設備目前的狀況如何?能否滿足產品的規定要求?

        8.設備是否被維護嗎?是如何維護的?維護的效果如何?

        9.產品需怎樣的工作環境?這些工作能滿足要求嗎?組織是如何管理這些工作環境的?工作環境是否考慮到人員的安全?

        10.本部門有量化的質量目標嗎?目標的達成狀況如何?

        11.本組織的內部溝通有那些方式?這些方式溝通的有效性如何?

        12.是否有激勵員工的措施?是如何去激勵員工的?這些激勵措施的有效性是否進行過程評估?

        13.是否采用多方論證的方法來制定工廠,設施及設備的計劃?是否針對工廠,設施及設備策劃的有效性指定了評價操作和過程效果的方法?

        14.當出現公共設施中斷,勞工短缺,主要設備故障時,組織書否準備了緊急應變

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